อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BG69

เก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของเราอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
BG69 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BG69
การดูแลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การคุ้มครองข้อมูลของ BG69 ครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ ไปจนถึงการดูแลความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก เราออกแบบขั้นตอนตรวจสอบตัวตนให้รัดกุมเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเปิดช่องทางให้คุณติดต่อขอเปลี่ยนแปลงหรือขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่

การจัดเก็บและเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและภาษา คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้เอง แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีให้บุคคลอื่นทราบเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อด้านข้อมูล

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากต้องการสอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชี คุณสามารถเลือกใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ BG69 ได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่แชทในหน้าบัญชีไปจนถึงอีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทุกคำขอจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลบัญชีสมาชิก

แจ้งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านระบบแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับพร้อมยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอ

ศูนย์ช่วยเหลือในประเทศ

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนขอยกเลิกความยินยอมด้านข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำตอบต่อไปนี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกสอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวบน BG69 หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้ สามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากถอนอย่างถูกต้อง

แจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับคำขอของคุณ

รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่คุณอยู่

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทในหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เพื่อสอบถามหรือส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต